An alle Zoom-Kunden,

Nach der Markteinführung der neuen MicTrak-Serie (M2, M3 und M4) im Dezember 2022 haben wir Rückmeldungen erhalten, dass bei einigen Recordern HF-Störungen (Radiofrequenz) auftreten.


Wir sind diesen Berichten nachgegangen und haben festgestellt, dass bestimmte Geräte aus der ersten Pilotserie von einem Fehler im Montageprozess betroffen waren. Die betroffenen Geräte sind unter bestimmten Umständen anfälliger für HF-Störungen.


Sollten bei Ihnen RF-Störungen auftreten und die Seriennummer Ihres Geräts (die letzten vier Ziffern) in den unten aufgeführten Bereich fallen, wenden Sie sich bitte an Ihren örtlichen Zoom Distributor, um einen kostenlosen Ersatz zu erhalten.


Betroffener Seriennummerbereich:

Japan
M2 : 0002 - 1360
M3 : 0302 - 1096
M4 : 0007 - 0650

USA
M2 : 0171 - 1290
M3 : 0101 - 1400
M4 : 0101 - 1800

Europa
M2 : 0371 - 0960
M3 : 0011 - 1010
M4 : 0311 - 1500



Wir bei Zoom streben nach hervorragender Qualität und schätzen die Creator, die unsere Produkte verwenden.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die dies verursacht hat.

Zoom Corporation